Sandvik, Inc. Customer Service Representative in Belgium

Customer Service Representative

Job overview

  • Deadline:

7 Sep

  • Country:

Belgium

  • Location:

Zaventem

  • Job-ID:

353744

  • Job category:

Sales

Apply for this job

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Sandvik Coromant maakt deel uit van de beursgenoteerde Zweedse multinational Sandvik AB. De Sandvik Groep is gespecialiseerd in de productie, marketing en verkoop van roestvast staal, metaalbewerkingsgereedschappen en equipment voor mijn- en tunnelbouw. Sandvik Coromant is een wereldwijd marktleider op het gebied van verspanende hardmetalen gereedschappen. Vanuit de verkooporganisatie gevestigd in Schiedam, focust Coromant zich op de verkoop aan eindgebruikers en distributeurs door middel van het aanbieden van technisch specialistische oplossingen.

Voor deze afdeling zijn we nu op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Functie inhoudNa een uitgebreide inwerkperiode waarin je de producten en onze organisatie leert kennen, zal je alle voorkomende klantvragen in behandeling nemen alsook specifieke ondersteunende werkzaamheden voor de buitendienst-medewerkers. Je streeft ernaar om een zo hoog mogelijke service te verlenen.

Je onderhoud zelfstanding de relaties met de Coromant klanten, onder meer eindgebruikers en distributeurs. Dit doe je door, onder andere, het behandelen van orders, verzorgen van facturen, opstellen van offertes en het informeren m.b.t. levertijden. Tevens zal je op termijn nieuwe en bestaande klanten rechtstreeks contacteren om op die manier extra sales te realiseren.

Een zelfstandige functie bij een grote internationale onderneming binnen een klein, informeel en no-nonsense team van collega’s. De mogelijkheid om concreet bij te dragenaan de goede resultaten van Coromant. Doorgroeimogelijkheden binnen het gehele (internationale) concern.

De functie is initieel voor een periode van 6 maanden, met uitzicht op verlenging. Als Customer Service Medewerker rapporteer je aan de Customer Operations Manager.

Het profiel

Je hebt een aantal jaar ervaring in de Customer Service en een technisch achtergrond of interesse in technische producten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels,zowel in woord en geschrift.. De Franse taal is een pré. Je kan ook goed overweg met Microsoft Office en bent bereid om je meer te verdiepen in de technische producten van Sandvik.

Je bent flexibel en weet je aan te passen aan een veranderende werkomgeving en situaties. Je bent een echte teamplayer en je hebt een uitstekend probleem oplossend vermogen. Je werkt nauwkeuring en secuur en weet zo goede administratieve ondersteuning aan de sales afdeling te geven.

Contact informatie Als je op zoek bent naar een uitdagende en gevarieerde functie, dan kan je solliciteren op www.sandvik.com/career. Referentie: 352704. Interne kandidaten kunnen solliciteren via het Sandvik Intranet.

Voor vragen omtrent het recruitment proces kan je contact opnemen met HR Services, Hrservices.europe@sandvik.com, +31 (0)800 0222 018.

Deadline: 7 Sep

Job-ID: 353744